扶余火车站积极筹划2019年暑运
为了全面做好2019年暑运各项工作,全面打赢暑运攻坚战,扶余站做到早谋划,早准备,精心组织,周密安排。预计今年客流要超过往年,客流主要是以北京,沈阳,大连,长春,哈尔滨方向为主。今年暑运主要是以学生、务工、旅游客流为主。为保证暑运期间广大旅客的出行需求,扶余站已做好了充分的准备。
一、加强设备检查,确保旅客出行安全。
暑运前,车站将集中对客运天桥,站台、旅客进出站口等关键部位进行全面检查,同时,制定了非正常应急处置预案,做到动态掌控安全信息,确保旅客暑运出行安全。
二、升级旅客出行体验,实施车站畅通工程。
暑运期间,扶余站加强旅客售票、候车、乘降、进出站等环节的引导服务。为方便旅客暑运期间购票、取票,扶余站再在开放全站人工售票窗口的同时,售票厅设立了一台自动售票机和两台自动取票机,在市政务大厅又设立了一台自动取票机,为旅客出行购票提供了最大的便利条件。
三、创新服务方式,提升服务水平。
围绕旅客购票、进站、验票、候车、乘降、出站等环节,车站不断推出各项便民措施,加强老弱病残孕等重点旅客帮扶服务,候车室内增设了便民餐桌、电动按摩座椅、手机加油站等,为旅客提供温馨的服务和良好的候车环境,真正让旅客体验更美好!
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