为贯彻落实中央信访工作联席会议和省委、市委关于“两会”期间信访工作部署和要求,全力做好全国两会期间信访维稳工作,结合我局工作实际,坚决落实各级政府关于“两会”期间信访工作部署和要求,全力做好信访维稳工作,确保“五个不发生”,维护首都和谐稳定。主要采取以下五项措施: 一是开展矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”,全面掌握底数。大排查工作突出大、全、准三个字,最后形成分解表,建立明确的时间表和路线图,按计划开展工作,各个责任人、包保领导主动工作,主动碰硬,迎难而上,做到不推、不拖、不等、不靠,各分管领导和涉事单位主动报告工作情况。 二是畅通各种信访渠道,处理好群众的合理诉求。严格按照《信访条例》等有关规定,认真处理好群众来信来访和网上投诉,确保第一时间工作到位。 三是加大信访接访力度,解决好各种矛盾问题。局机关制定了接访下访工作制度,迅速把领导干部接访下访作为阶段性重点工作,做好安排部署。局机关每天都安排专职负责同志接待群众来访,提前公示接访领导干部名单,接访时间地点,切实把矛盾化解在萌芽,处理事情在当地。 四是加强驻京信访工作力量,调度中推动工作开展。我局驻京工作人员做到早进驻,向市驻京信访联络办公室请示工作,积极调度并开展工作,及时将工作开展情况反馈给党组主要领导审阅。 五是加强组织领导和值班值守,力争工作落到实处。局机关坚持主要领导和副职领导轮流值班制度,全系统工作统一安排部署,加强统筹协调,各项工作做到靠前指挥,全程跟踪落实,做到一级抓一级,层层抓落实。
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