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[今日扶余] 注意!吉林市公立医院将取消门诊挂号!

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发表于 2018-5-19 11:20:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

医疗机构 “看病难”“挂号难”、缴费“排长队”等问题,是广大群众反映比较突出的问题。为有效缓解这一问题,吉林市卫生计生委开始实施了二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务,公立医院将逐步取消普通门诊挂号窗口!

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5月18日,吉林市政府新闻办召开吉林市二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务新闻发布会。吉林市卫生计生委开始实施了二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务,

具体实施方法如下:


方便群众看病 优化服务流程



预约诊疗是通过电话、短信、网络、微信公众号、医联体基层转诊等多种形式实现分时段预约挂号、预约检验检查的远程预约挂号诊疗模式,减少患者排队次数,缩短缴费时间,使服务更加便捷,提高门诊服务效率,进一步方便群众就医。

此外,各公立医疗机构重新调整门诊布局,门诊按疾病系统分区,使接受预约诊疗服务的患者在不同时间、不同区域就诊;同时增加门诊功能区常规医学检查、检验设备和人员配置,实现常见疾病“门诊看病不出区”。采取就诊提醒、检查检验结果移动终端推送和自助打印、药品配送等便民措施,使服务更加贴心。

此外,各医院逐渐完善移动电子支付功能,比如通过在门诊诊室扫描医生的条码完成付费,方便患者及时结算。患者可在诊区内通过移动终端或门诊自主查阅门诊病历,打印检查单、化验单、打印收费凭条,办理爽约退费等服务。

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提升医疗服务效率 改进服务模式

在新模式下,对于大家普遍关注和担心的老年人等其他特殊人群无法使用移动终端设备给看病就医带来的诸多不便的问题,一是可以通过其他的预约方式,比如热线电话进行预约;二是可以通过社区诊所、卫生院向医联体牵头单位预约挂号,上级医院向其医联体基层社区诊所、卫生院预留门诊预约诊疗号源,在这些机构办理预约的患者予以开启绿色通道,实行优先就诊、优先检查、优先住院。



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将逐渐取消普通门诊挂号窗口但急诊还有!


总体上来说,老年人患病病种相对集中以慢病者居多,部分疾病在基层医疗机构,比如社区服务中心就能得到有效救治。如果病情较为复杂,可以通过医疗联合体转至上级医院进行相关诊治,医联体的上级医院会为基层单位预留门诊号源(其中三级医院为二级医院预留30%,二级医院为基层医院预留40%),上级医院对于转诊的患者实行优先就诊、优先检查、优先住院的绿色通道政策。老年人可在社区、卫生院医生的帮助下实现门诊就医。

在这里也要强调一点,老年人并非所有的疾病都适用于基层转诊的方式,医院要逐渐取消普通门诊挂号窗口,并不是连带着急诊挂号窗口的同步取消!突发心脑血管意外仍然是威胁老年人健康的危险因素,对于突发性急症、重症要及时到医院急诊科进行诊治。请社会大众知晓,尤其是老年人要明白预约诊疗的适用范围,避免耽误时间而加重病情。医院一定会给这部分人群预留门诊号源,保证所有人都能看上病!


来源:吉林市发布、吉林电视台




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