扶余公安：户籍服务组合拳，打出满满幸福感

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户籍工作与群众生活紧密相连，关乎民生福祉。一直以来，扶余市**秉持“人民公安为人民”的宗旨，聚焦群众在户籍办理中的难点、痛点，积极探索创新，打出一系列便民利民“组合拳” ，用实际行动提升群众的满意度和幸福感。
审批流程“数字化”，贴心服务“一站式”
以往，群众办理户籍业务需要在多个窗口之间来回奔波，手续繁琐、耗时费力。为解决这一问题，扶余市**打破部门壁垒，在户籍办理大厅全面推行“一站式”服务模式。如今，群众只需在一个综合窗口，即可一次性办理各类户籍业务。从材料提交、审核，到业务办结，实现全流程高效运转。同时，借助数字化手段优化信息录入与审批流程，办理时间大幅缩短。此外，还开通网上预约功能，群众提前在手机或电脑上预约办理时间，到达现场后即办即走，真正做到让数据多跑腿，群众少走路。

主动作为“解民忧”，上门服务“暖民心”
考虑到部分**人、老年人等特殊群体行动不便，无法到现场办理户籍业务，扶余市**主动作为，推出上门***服务。社区民警和户籍工作人员携带专业设备，深入社区、乡村，为特殊群体提供上门采集信息、****服务。在长春岭派出所辖区，一位80岁高龄老人户口本及身份证丢失，因行动不便无法前往派出所办理。民警在走访中了解情况后，立即携带设备上门，耐心为老人拍照、采集指纹。办理完相关手续后，老人家属感激不已，对民警的贴心服务赞不绝口。

服务企业“零距离” ，员工***“零跑腿”
为助力企业发展，优化营商环境，扶余市**积极与本地企业沟通合作，为企业员工办理户籍业务提供便利。针对企业新入职员工较多、办理居住证需求集中的情况，主动安排警力上门服务，集中采集信息，批量****。截至目前，已累计为企业员工办理身份证件317次，有效节省了企业和员工的时间成本，为企业的稳定发展提供了有力支持。

户籍窗口虽小，却承载着为民服务的大责任。扶余市**将始终坚守初心使命，持续深化户籍制度改革，不断推出更多惠民便民举措，用实际行动诠释人民公安为人民的庄严承诺，让户籍服务更有温度，警民关系更加和谐。
来源：扶余公安