扶余环保局积极开展环境信访工作
扶余环保局积极开展环境信访工作扶余市环保局为切实做好环境信访稳定工作，加大环境管理力度，维护人民群众的合法权益，积极推动环境信访工作的开展。一、是明确职责。明确日常环境纠纷统一由环境监察大队按区域分片负责制。 二、是积极排查化解。主动深入企业、居民一线，进行全面有效的矛盾纠纷隐患排查，积极梳理疑难信访件，做到及时掌握，及时化解。三、是加强环境监管。严把建设项目的审批关、验收关、环评关。对出现的环境信访做到早发现、早立案、早查处，严防新污染事故现象的发生。四、是畅通信访渠道。开通局信访投诉电话：5867309，对群众反映的问题和困难，进行认真梳理分析和归类，分级负责的方法及时办理。 五、是及时反馈结果。在环境信访案件的办理过程中，及时将处理进展情况与信访人沟通，信访案件办结后，向信访人反馈办理结果。对不服办理意见的，耐心做好解释和说服教育工作。 来源/扶余环保局
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