微信错转他人8万后被拉黑，警方法院无法立案，只能认栽？

Miss·Li~

移动支付方式给人们的生活带来不小便利，但转账“乌龙”也时有发生：不小心把钱转错了人，对方收了钱不仅不还钱，甚者删好友、拉黑名单......遇到这种情况怎么办？多数人首先想到的就是求助于微信客服，但客服一般都是让你“与好友协商解决”的时候，该怎么办？很多人感叹，失手点错就只能自认倒霉了吗？

近日，广东黄先生微信转账8万元转错人的事情，引起社会广泛讨论。

在广东中山市工作的黄先生5月2日通过微信平台关联的银行卡，给微信名为“海阔天空”的表妹转账。他在搜索微信名“海阔天空”之后并未仔细甄别，微信好友列表中出现了同样微信名、只是头像不一样的两个账号，当时正在赶车，情急之下随手转给了这名陌生人。

据黄先生介绍，自己不认识对方，好像是通过扫一扫加上的。当天下午黄先生通过微信从银行卡里转了9笔共计82500元，还从微信余额里转了5000元，总共87500元。

这名陌生的“海阔天空”点击收取了转账资金。但第二天早上，黄先生的表妹打电话过来说没有收到钱，他才发现钱转错了。

于是黄先生赶紧向这位好友说：对不起转错了，能不能把钱还给我。

谁知道对方拒绝了他的请求，并说：这是你转给我的，你情我愿的事，我凭什么还？接着这位网友将黄先生删除并拉黑名单，吞下了这笔钱。

黄先生看到对方微信账号上显示了手机号码，就给对方发短信，对方回复一句“你找错人了”。随后黄先生多次给对方打电话，这个“海阔天空”始终不肯接。

三番五次请求协商，换来对方回复一句“你找错人了”........

黄先生也曾尝试向微信客服求助。然而多次沟通后得到的回复都是：该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。

无奈之下，黄先生只好求助派出所，由于无法掌握到当事人任何真实身份信息导致黄先生追讨无门，公安、法院都表示无能为力。黄先生四处碰壁，不知下一步该如何是好。

事件发酵后引起社会广泛讨论，微信支付目前已引导用户到法院立案，并将配合执法部门协助取证。

值得一提的是，此类事情在多个地方也发生过：河南焦作市民程先生于近日通过微信平台关联的银行卡，给微信名为“大海”的朋友转账。然而程先生手误转错了人，此“大海”非彼“大海”，转了一千元。      程先生说：“没有备注，也没有仔细看，后来朋友打电话问为什么还没有给他转钱，才知道转错了。对方把我微信删了，后来发信息、打电话都没回。”  

比如，今年3月，有武汉市民微信转错500元钱报警，警方未予立案。

对于微信的做法，很多网友表示不是很理解。微信方面声称，这么做是出于保护用户隐私的考虑，他们要对所有用户负责。但只要司法机关要求微信官方协助，他们肯定义不容辞，但如果是个人需要，则不能突破底线。

那么，要是不小心错钱就只能认栽吗？对此，有律师认为，微信转错账可以走诉讼等途径。

首先起诉微信，要求告知对方的真实身份。然后再起诉对方，要求返回不当得利。至于法院会不会判微信提供用户真实信息，法律界人士认为胜诉的可能性比较大。

不过，由于目前还没看到类似的审判案件，因此也无法保证起诉之后就一定能胜诉。实际上，即便起诉微信官方，也很难有具体的理由，因为按照现行的安排，转错账的过错方主要是自己，微信平台并没有犯错。

所以，以目前的情况，大家最好在转账前好好核对信息。另外，微信有一个延时转账功能，万一转错了，可以在时限期内手动退款。不过公开报道显示，很多网友的经历证明，即使使用了延时转账功能，也不能撤回错误的转账，最终还是要协商处理或申请司法介入。

骗局：两人之间进行交易，万一收货人谎称自己被骗了，要求支付平台撤销交易，如果平台仅凭一方要求就撤销了交易，很可能要求撤销交易的人“得了货还拿回了钱”。

稍微注意一下，会发现这个问题最后的症结实际上回到了微信的转账设计上。上述多个案例中，转账人碰到的问题都是对方昵称头像类似，因此转错。

那么是不是应该在转账的时候设置一个确认环节，以减少转错的可能？

目前，支付宝和微信是我国网络支付和转账的主力军。对比这两个平台的转账方式发现，微信转账时，只显示对方姓名的最后一个字，前面的都用星号代替。

输入转账金额后，进一步确认时，必须输入密码或指纹。而在转给支付宝账户时，记者输入账号后，对方昵称后面标注了真实姓名，还提供“点此认证”的选项，点击后，需要输入正确的姓氏才能转账。

相比之下，支付宝比微信多给了转账者一个确认对方身份的环节，降低了转错人的概率。

微信方面对此表示，他们也注意到了媒体的这种对比，但因两种产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。

“支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。”

另外，根据央行防范电信诈骗有关要求，不少银行都提示客户在限定时间内可以申请撤销汇款。微信和支付宝则都有提示，转账发起后，资金将无法撤回。

对此，法律界人士认为支付平台应该像银行一样，在转账的界面提供到账时间的选择，而且应该像银行那样在确有需要的时候在限定时间内帮客户撤回

目前，微信还是没有一个能帮助用户解决转错账后的方案，在涉及金钱尤其是巨额金钱时，大家还是一一核对信息，再着急也要谨慎谨慎再谨慎啊！

信息来源：中国基金报